La Asociación Venezolana de Agencias de Viajes y Turismo (Avavit) presentó un plan a las autoridades con el objetivo de establecer la reactivación del sector cumpliendo con las medidas necesarias para cumplir con los protocolos de bioseguridad, debido a la pandemia del COVID-19
Denominan la propuesta como acción en apoyo a la labor que está llevando a cabo el ministerio de turismo de la administración de Nicolás Maduro
A continuación el plan presentado por Avavit
1 ) Plan de reactivación económica ante distintos entes del sector productivo nacional.
Autorización para que el sector de intermediación pueda a partir de una fecha establecida prontamente, iniciar de manera escalonada las promoción de servicios locales y nacionales, pudiendo realizar promociones y ventas de boletos aéreos y paquetes turísticos.
SERVICIOS LOCALES: Aquellos sin pernoctas fuera de las casas y hogares
SERVICIOS NACIONALES: Aquellos que permiten más de una pernocta fuera de casa, solo a nivel Nacional.
En el caso de servicios internacionales también iniciar de manera escalonada las promoción de servicios internacionales pudiendo realizar promociones y ventas de boletos aéreos y paquetes turísticos, asumiendo el compromiso de incorporar en las promociones notas alusivas relativas a sujeto a la apertura de fronteras y bajo la aprobación gubernamental.
SERVICIOS INTERNACIONALES: Aquellos que permitan más de una pernocta fuera de casa a nivel internacional.
Apertura de espacios abiertos de los principales destinos turísticos (Margarita, Canaima, Mochima, Morrocoy, Los Roques, Mérida, Paraguaná, Anzoátegui, las costas, entre otros) que permitan tener movimiento a la actividad turística, por tener acceso y número de ingresos controlado, acompañados de seguridad, mantenimiento de espacios y transporte terrestre y/o aéreo.
2 ) Mesa permanente de información del Sector Turismo, ante la crisis COVID-19. La información y comunicación entre sector público y privado para poder dinamizar nuestra actividad pasa por sentarnos, aportar y unir criterio y mensajes en una sola línea de acción conjunta y coordinada.
Proponemos crear esta MESA DE TRABAJO permanente con 1 Representante por cada sector privado PST, acompañado por el viceministro y los representantes que ustedes estén a bien incorporar.
De esta manera podremos llevar los avances quincenales de cada área para así tomar las acciones necesarias para la activación y reapertura.
3 ) Planificación de cronograma operacional: Sera en fases, coordinado por sector público y privado. Una vez analizados y discutidos los escenarios, poder comenzar con un cronograma de apoyo establecido para las reaperturas escalonadas y controladas expuestas en el punto Nro 1, (Servicios locales, nacionales e internacionales).
4 ) Plan de protección a los usuarios y al sector intermediación. Una vez aperturadas las actividades solicitar a través del ministerio un plan de protección al sector intermediación que no sea propenso a denuncias o demandas de terceros, entendiéndose clientes, viajeros que hayan adquirido bienes o servicios y que durante la pandemia no hayan podido con los lapsos o plazos de sus viajes (ver anexo final sobre Resolución de MINTUR sobre las Agencias de Viaje (GO 41415 8-06-2018).)
5 ) Unificación y controles de medidas sanitarias y de bioseguridad en la cadena de prestadores de servicios turísticos. Debemos seguir avanzando en función a la unificación de toda la cadena de prestación del servicio dentro del sector turismo.
Entendemos hay grandes avances por parte de la contraloría sanitaria a través del Ministerio del poder popular para la Salud, Vicepresidencia de la Republica, la Vicepresidencia Sectorial de Comunicación, Turismo y Cultura y el Ministerio del Poder Popular para el Turismo y Comercio Exterior.
El sector privado ha ido alineando estos protocolos según las instrucciones emanadas desde el gobierno central, la OMS Organización mundial de la salud y la OPS Organización Panamericana de la salud y la OMT Organización Mundial del Turismo.
6 ) Participar y promover medidas fiscales y financieras al sector intermediación. Finalizada la cuarentena otorgar una prórroga de seis meses desde el momento del reinicio de actividades de las Agencias de Viajes, para que el MITCOEX no realice fiscalizaciones relacionadas con el aumento de capital.
Posponer implementación de la Unidad Tributaria designada por el SENIAT. Predominancia de la U.T designada por el SENIAT para actividades del sector turismo, sobre las decretadas por gobiernos regionales.
Excepción del Impuesto al Valor Agregado (IVA) para todos los servicios turísticos hasta el 31.12.2020. Suspensión de la aplicación del Impuesto a las Grandes Transacciones Financieras.
- Posponer la entrega del Aporte al Fondo Nacional de Deportes ante el Ministerio de Deportes, contribuciones al IVSS y BANAVIH, pagos de impuestos municipales incluyendo la patente, nuevas tarifas del servicio de Aseo Urbano, pago de cargas sociales e impuestos por el período restante del 2020 y suspensión de la aplicación del I% a INATUR, Deporte y otros por el periodo que dure la emergencia.
- Otorgamiento de créditos blandos para todo el sector Turismo.
- Asistencia en el pago de remuneraciones a los empleados, mediante una reducción salarial hasta un 67% cancelándose la diferencia al empleado a través del I.V.S.S. o mediante otros mecanismos. Atenuar consecuencias de los reclamos en el marco de la Ley de la SUNDDE.
Las agencias de turismo, mayoristas y operadoras de turismo receptivo, representaciones turísticas, son la primera ventanilla de reclamo, siendo éstas entes intermediadores para la adquisición de los boletos y demás servicios.
Incorporar a las distintas gobernaciones regionales en la definición de acciones para el trabajo en equipo a nivel nacional.
Apertura del SAIME. Dificultades para obtener la documentación necesaria, así como legalidad de estatus a venezolanos y residentes, lo cual es un obstáculo para reactivar las operaciones turísticas