Movilnet reinauguró su Oficina de Servicio y Atención al Cliente (OSAC) ubicada en el Centro Comercial Sambil Chacao. Esta iniciativa, de la mano de aliados estratégicos, tiene el objetivo de ofrecer una atención mejorada a sus clientes, cumpliendo con los estándares de la tecnología a nivel mundial.
El presidente de la empresa de telecomunicaciones, Ing. Aníbal Briceño, señaló que la reapertura de la Oficina “es solo el comienzo de una nueva etapa en la relación con nuestros clientes”.
Además, mencionó que Movilnet demuestra con estos espacios innovadores su compromiso de brindar una experiencia única a los clientes naturales y jurídicos, especialmente a las pequeñas y medianas empresas (Pymes).
“Con esta reapertura de la OSAC estamos cerrando nuestro mes aniversario, en el que celebramos 32 años al servicio de nuestro país, con el mismo compromiso de siempre y con las ganas de todo un equipo que trabaja para mantener conectada a Venezuela”, expresó Briceño.
La expansión de esta Oficina de Movilnet en el Sambil Chacao permite ofrecer la actualización tecnológica a la red 4GMAX, el servicio diferenciado de WhatsApp Gratis y el producto Max Datos. Además, se incorporarán zonas gamer para los entusiastas de los videojuegos.
De igual forma, los clientes encontrarán una amplia gama de productos y servicios de alta calidad, gracias a la alianza estratégica con Samsung.
Una de las nuevas opciones que Movilnet ofrece a sus clientes en esta Oficina es la oportunidad de adquirir dispositivos móviles a través de la alternativa de compra en cuotas que ofrece Krece, con plazos de 2 o 3 meses, representados en 4 o 6 cuotas según el dispositivo Samsung adquirido. Esta alianza también permitirá aumentar la disponibilidad de crédito para los clientes.
La Oficina de Servicio y Atención al Cliente en el C.C. Sambil de Chacao estará disponible para el público de lunes a sábado de 10:00 am a 9:00 pm y los domingos de 12:00 pm a 7:00 pm.
Movilnet sigue avanzando en la mejora de sus servicios adaptándose siempre a las necesidades del cambiante mundo de las telecomunicaciones.