Toshiba Global Commerce Solutions, líder en participación de mercado en tecnología de tiendas minoristas, anunció hoy que ha sido nombrado líder en IDC MarketScape: “Worldwide Point-of-Sale Software Vendors in Grocery and Food Store Retail 2022 Vendor Assessment (Evaluación de Proveedores Mundiales de Software de Punto de Venta en el segmento de Supermercados y Tiendas de comestible del 2022.
“Nos sentimos honrados de ser reconocidos como un líder”, afirmó Rance Poehler, presidente y director ejecutivo de Toshiba Global Commerce Solutions.
“Nos estamos moviendo muy rápido hacia un nuevo mundo donde los puntos de contacto del retail deben estar interconectados para crear una experiencia de compra personalizada y cohesiva que los consumidores esperan: en el punto de venta (point of sale, POS) y en toda la tienda. Hoy, estamos trabajando en estrecha colaboración con los retailers para acelerar esta transformación mediante la unificación de canales y digitalización de sus tiendas con nuestra plataforma y soluciones de comercio ELERA, lo que les permite adaptarse y escalar rápidamente para ofrecer una experiencia excepcional”.
IDC MarketScape es la principal herramienta de evaluación de proveedores de la industria de TI que proporciona una evaluación cuantitativa y cualitativa del mercado tecnológico en profundidad.
Este IDC MarketScape de 2022 evalúa las capacidades y las estrategias de los proveedores de soluciones de software de puntos de venta (POS) empresarial que tienen una presencia significativa en el segmento global de tiendas de comestibles/alimentos.
Un componente clave de la evaluación es cómo los compradores de TI perciben los beneficios del software de POS para satisfacer las necesidades únicas y en constante cambio de las tiendas de comestibles, así como la estrategia y el compromiso de los proveedores con la innovación para permitir el éxito omnicanal continuo de los retailers.
“Los jugadores exitosos deben habilitar la visibilidad y la democratización de los datos que provienen de cada punto de contacto del cliente”, señaló Margot Juros, gerente de investigación, estrategias de tecnología minorista mundial, IDC en la evaluación. “Un diferenciador clave entre los líderes en este espacio es la capacidad de proporcionar datos procesables en tiempo real para ayudar a los retailers del segmento de supermercados a realizar cambios impactantes a nivel de la tienda”.