Clínica Santiago de León y Asistensi se unen para prestar servicios completos y de calidad a sus pacientes

La Clínica Santiago de León y Asistensi Venezuela, empresa que presta servicios preventivos de salud, dieron a conocer oficialmente este martes la alianza que establecieron y que tiene como objetivo principal ampliar y fortalecer los servicios que ambas prestan. 

“Siempre tenemos que reinventarnos y esta alianza es justamente reinventarse. Y lo más importante es que a través de Asistensi la Clínica Santiago de León también sale a la calle. Es un lugar que está en un sitio en específico, pero ahora podemos llegar a los hogares venezolanos a través de Asistensi”, expresó, Juan Carlos Maldonado, director general de la clínica.

Juan Carlos Maldonado, director general de la Clínica Santiago de León

Explicó que dicha alianza tiene como fin que los clientes o afiliados de Asistensi que requieran de una atención amplia y no precisamente una atención primaria puedan ser recibidos en la Clínica Santiago de León para tener un seguimiento amplio de su estado de salud.

“Cuando vemos un modelo como el de Asistensi, en donde se tienen emergencias que pueden ser primarias, pero que después pueden pasar a otro nivel, pues la Clínica Santiago de León estará aquí para recibir esa emergencia que tiene el paciente”, destacó.

Maldonado, durante la presentación de la alianza en las instalaciones de la Clínica Santiago de León, manifestó que en conjunto con Asistensi, “teniendo un estándar y unos procesos muy integrados, nosotros creamos un nuevo ecosistema de salud entre una plataforma digital y lo presencial. Y creemos mucho en este proceso de transformación digital que, al final del día, es mejorarles la calidad de vida a todos los venezolanos”, dijo.

El director general de la clínica Santiago de León informó que este centro de salud tiene una trayectoria de más de 64 años. “Hace un tiempo comenzó un proceso de modernización y hoy en día esta es una organización muy moderna, por lo que además celebramos ahora esta alianza estratégica con Asistensi”, mencionó

Señaló que lo presencial tiene que conectarse con lo digital.  “Asistensi le llega al paciente mucho más rápido. Y todo esto también inició a través de Seguros Mercantil, una empresa que también trabaja de cerca con nosotros, ya que ofrecemos el servicio de dicho seguro y, además, es uno de los aliados más importantes que tenemos en esta clínica”, agregó.

Alianza: Clínica Santiago de León y Asistensi

Una muestra del compromiso con los clientes

Vanessa Torres, directora de Operaciones de la Clínica Santiago de León, detalló que dicha alianza es una muestra más del compromiso que tiene la empresa de salud con sus clientes.

“Toda persona que esté asegurada y requiera de atención en la clínica pasa por todo su proceso, pero estamos buscando cortar precisamente con las barreras y acortar los tiempos de respuestas en cuanto a los seguros, y que hoy en día se ha ido complementando con una plataforma que, en el caso de Mercantil Seguros, es lo que más aplicaría porque los clientes de Asistensi lo tienen también”, señaló.

Torres enfatizó que la alianza entre ambas empresas es un “trabajo que hemos venido realizando desde el último mes y los pacientes han estado bastante satisfechos porque desde el momento que reciben atención de Asistensis ellos nos avisan a la clínica, igual si el seguro está al tanto, entre otros. Lo que estamos buscando como empresa es dar ese servicio completo en función de calidad”, puntualizó.

Asistensis Venezuela nació hace dos años

El Executive Chairman y cofundador de Asistensi, Andrés Simón González-Silén, explicó que desde hace dos años nació Asistensi de la mano de Mercantil Seguros y de Grupo Venemergencia, que son compañías también aliadas.

“Buscamos la manera de brindarles una mejor experiencia y una mejor solución de salud a las personas y de esa forma Asistensi se vino a consolidar como la primera empresa de servicios de emergencias médicas con seguro que le permite a los venezolanos atender cualquier dolencia desde casa y tratar de pasar de una manera continua por el proceso de salud sin necesidad de ir a la clínica cuando no haga falta”, dijo.

Andrés Simón González-Silén, Executive Chairman y cofundador de Asistensi

Agregó que Asistensi además de tener alianzas con Seguros Mercantil, se ha planteado en buscar más alianzas, por lo que han incluido al sector de clínicas, entre ellas a la Santiago de León «que cuenta con servicios de calidad”.

Aseveró que Asistensi no solo está en Venezuela, ya que se han expandido más allá de las fronteras. “Ha venido a ser la primera solución que con tecnología y con innovación nos permite darles más acceso a todas las personas y es lo que estamos buscando. Aquellos que estaban excluidos de los sistemas convencionales, por ejemplo, las personas mayores de 85 años y aquellos que tienen enfermedades crónicas, ahora pueden tener el resguardo y la segura de estar protegidos en su salud y hacerlo de una forma completamente innovadora, totalmente digital”.

Planes según la edad del paciente

Asimismo, el director de Asistensi Venezuela, Andoni Álava, indicó que, a nivel de precios, la empresa los varía dependiendo la edad del paciente. “También son accesibles y competitivos. Tenemos precios que inician desde 47 dólares al mes, pero lo más importante es que nuestros precios se mantienen».

Añadió que los planes que ofrecen «tienen una posibilidad de contar con una cobertura de hospitalización y cirugía de 5.000 10.000 dólares. Son montos que hemos estudiado y analizado. Además, con estos montos hemos cubierto más del 38% de los siniestros que tienen nuestros afiliados en las clínicas”, sostuvo.

Director de Asistensi Venezuela, Andoni Álava.

Aseveró que Asistensi es una plataforma desarrollada de telemedicina y la más avanzada en el país. “Damos acceso en menos de 20 segundos a todas las personas. Tenemos acceso en atención domiciliaria en casas y, evidentemente, lo importante es que cuando estas personas lo necesitan hay que brindarle todas las soluciones y aquí es donde las alianzas se materializan”, recalcó.

Álava destacó que también el foco de la alianza con la Clínica Santiago de León es mejorar los servicios de las personas, es decir, “cuando tienen que entrar las emergencias, poder acelerar el proceso lo más rápido posible y realmente brindar una atención de mayor calidad. Y, por otro lado, brindar beneficios adicionales a todos los afiliados de Asistensi en los servicios que ofrece la clínica”, aclaró.