¿Cuáles son las expectativas de la Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicio (ANSA) para 2025? Ítalo atención, presidente del gremio, responde que estiman un crecimiento del producto interno bruto de Venezuela en alrededor de 4%.
“El sector crece normalmente uno a uno con relación a cómo se comporta el PIB. Es decir, el sector va a crecer 4% en comparación con los números de 2024”, sostuvo.
Detalló que el año pasado abrieron, remodelaron o cambiaron de modelo de negocios en Venezuela 61 tiendas, lo que representó un crecimiento de 8% con relación a 2023.
“¿Cuáles son las sorpresas o novedades para el año 2025? Continuarán las aperturas, remodelaciones y cambios de modelos de negocios en todo el territorio nacional, con número cercado de crecimiento de 4%”, aseveró Atencio.
Además, según adelantó, ANSA continuará con su agenda de eventos. El primero es un congreso mundial de retail, previsto para marzo o abril de este año.
También van a realizar la tercera edición de “Mujeres en el retail venezolano, inspiración que hace la diferencia”, cuatro talleres de capacitación técnica especializada para los afiliados y un evento de cierre para el mes de noviembre que se va a llamar “Radiografía retail a la venezolana” en su décima edición.
Tendencias para 2025
La Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios (ANSA) publicó las 15 tendencias para los supermercados en el país para el año 2025. En sus redes sociales destacó que el sector está experimentando “una transformación profunda» impulsada por la tecnología, los cambios en los hábitos de consumo y las nuevas expectativas de los clientes».
Estas son algunas de las tendencias que marcarán al retail de supermercados este año:
1.- Sistema de cajas eficientes, amigables: self-chekout, cajas para la tercera edad.
2.- Mercadeo y atención al cliente personalizada.
3.- Creación de experiencia de compra: dedicada por tipos de «shopper».
4.- Experiencia de compra omnicanal.
5.- Alianzas con aliados comerciales y búsqueda de eficiencia.
6.- Estrategia de surtido: precios y promociones por región, zona, tienda.
7.- El supermercado como un ecosistema de intercambio social: interacción con la comunidad.
8.- Sistema de pagos multimoneda rápidos y eficientes.
9.- Gestión automatizada de inventario: uso de Big Data, Inteligencia Artificial (IA).
10.- Sostenibilidad e impacto social del retail.
11.- Tiendas temáticas, espacios disruptivos: que inviten al consumo, uso de experiencias sensoriales como parte de la experiencia de compra.
12.- Nuevos modelos de negocios: tiendas de descuento, «cash and carry», «category killers».
13.- Sistemas Integrados de Gestión de Tiendas (ERP).
14.- Crecimiento en categorías de productos: vinculadas con la salud, bienestar, mascotas, intercambio social y productos de consumo por impulso.
15.- Espacios dedicados a emprendedores locales: producción nacional, «compre venezolano».