La mañana de este lunes 20 de septiembre, el Banco de Venezuela (BDV) emitió un comunicado, a través de su cuenta en Twitter, informando que a partir de las 2:00 de la tarde estará nuevamente operativa su plataforma.
Agrega el documento que «se logró el restablecimiento total de la plataforma y sistemas con plena identidad de la data e integridad de los fondos de ahorristas y clientes».
La plataforma de la institución presentó fallas desde el miércoles en la tarde, que impiedieron a los usuarios acceder a la página web, realizar pago móvil e incluso pasar las tarjetas de débito por los puntos de venta; tampoco se podía usar el servicio de mensajería, ni del biopago.