Las tiendas por departamento El Tijerazo ha mejorado la experiencia de compra de sus clientes, presentando nuevos conceptos en cinco de sus tiendas en la ciudad de Caracas. Los planes son, seguir remodelando la mayor cantidad de tiendas posibles en todo el territorio nacional, pero mientras tanto invitan a los venezolanos a conocer más de este nuevo concepto en la sucursal del Centro comercial Sambil Chacao, la cual fue reinaugurada, el viernes pasado.
Anaileb Chacón, gerente de mercadeo de El Tijerazo, explicó que tienen alrededor de 40 tiendas en el territorio nacional, por lo que los trabajos de remodelación y refrescamiento de la imagen, se harán paulatinamente: “Nosotros tenemos 5 tiendas reinauguradas con el nuevo concepto, todas en Caracas, y estimamos que entre finales de este año y principios del año que viene empezamos con las tiendas del interior. No hay un plan todavía establecido, no tenemos o no hemos definido”.
Chacón, añadió: “Tenemos más de 40 tiendas en el país y de hacer una elección de cuál es la siguiente, no es una tarea fácil porque no queremos que se vea como que hay favoritismo entre una o la otra, pero estamos en planes de que se haga, próximamente, en Caracas todavía para completar el ciclo o ya pasamos al interior”.
Sobre el nuevo concepto que presentan las sucursales, dijo: “tiene una nueva experiencia de compra, una nueva imagen y un nuevo concepto, que va más enfocado en el cliente y el tiempo que pasa en tienda. Nosotros no queremos un cliente que solamente venga a realizar una compra puntual, sino que sea un cliente que quiera estar dentro de nuestras tiendas, que cuando esté aquí sea un momento grato, un momento agradable, que pueda transitar perfectamente las tiendas, que pueda estar aquí y pasarla bien comprando, porque a veces uno anda como de carrera”.
Resaltó que esto se observa, fundamentalmente, en la nueva distribución de las piezas: “La intención es que sea, un lugar tan confortable que quieran pasar tiempo en el piso de venta. Cuenta con una mejor distribución y exhibición de la mercancía, muchas más paredes donde ves nuestras colecciones de ropa mejor exhibida, la caminería y pasillos mucho más despejados. Un surtido de mercancía bastante completo y bien minimalista, por decirlo de alguna forma, porque tenemos como pequeñas muestras de todo para poder llenar de bastante mercancía y que tengas bastante variedad y te puedes llevar lo que quieras”.
En la variedad está el gusto
Chacón señaló, también, que las remodelaciones han buscado satisfacer las necesidades de todos los clientes. Desde ropa y calzado, hasta hogar y juguetes. En esta tienda del Sambil Chacao, no hay departamento para el hogar, pero invitó a la familia venezolana a visitar la sucursal de Paseo Las Mercedes, en el municipio Baruta, también, recientemente reinaugurada.
“Nosotros en esta tienda, particularmente el Centro Comercial Sambil Chacao, tenemos solamente el departamento de ropa para toda la familia, niño, niña, bebé, dama y caballero y el departamento de juguetes. En el resto de las tiendas tenemos, además de esto, escolar, hogar y decoración”, puntualizó.
Aunque fueron cerca de tres meses sin prestar servicio comercial al público, en el Sambil de Chacao, Chacón resaltó que ya se encuentran 100% operativos y con la disposición de recibir a toda su clientela: “La verdad es que ya está lista para recibirlos a todos. Así que, les invito a conocer el nuevo concepto y la nueva imagen de Tijerazo en el Centro Comercial Sambil Chacao, y a que nos sigan en nuestras redes sociales @Tijerazovzla para que se mantengan al día con todo lo que tenemos”.
