El economista y socio director de Ecoanalítica, Asdrúbal Oliveros, asegura que en un contexto de brecha cambiaria como el que hay en Venezuela, “donde intereses pueden percibirse como opuestos, negocios y clientes deben entenderse. Es clave fortalecer la relación para un ecosistema comercial más dinámico y beneficioso para todos”.
Esto tiene que ver con el reciente estudio que presentó la firma sobre dolarización, el cual reveló que menos de 25% de las transacciones en Venezuela se hicieron en divisas en noviembre, frente 67,1% en el máximo de 2021.
Parte de las causas de que haya aumentado el uso de divisas, según expone en sus redes sociales, tiene que ver con que la “inflación que ha repuntado en las últimas semanas y ajustes del tipo de cambio oficial que han sido insuficientes para contener el diferencial cambiario”.
Reiteró que el uso del bolívar está en su mayor punto en casi seis años, abarcando 75,3% de las transacciones. Dada esta situación, buscan “acompañar a comercios y consumidores en la toma de decisiones durante uno de los meses más cruciales para el comercio”.
Buscando el encuentro, la pregunta que se hace Oliveros es ¿cómo fortalecer esa relación entre comercio y consumidor, promoviendo un ecosistema comercial más dinámico y beneficioso para todos?
Para los comercios propone:
1) Ten estrategia de cobertura: La dolarización transaccional en Venezuela ha disminuido considerablemente. Esto hace que los negocios sean más vulnerables a la inflación, lo que refuerza la necesidad de un manejo financiero impecable.
Adoptar medios de pago alternativos no solo ofrece una ventaja competitiva, sino que también es crucial estar preparados para operar en un entorno bimonetario, aprovechando la relativa estabilidad del bolívar en ciertos segmentos.
El estudio encontró que ha crecido el uso de billeteras digitales y Zelle para transacciones en divisas (casi el 25% de estas) mientras que las plataformas digitales P2P (de pagos persona a persona) y P2C (de pagos a comercios) ganaron popularidad para pagos en bolívares.
2) Ojo con los inventarios: Diciembre es el momento ideal para salir de ese inventario que no ha rotado como esperabas o que lleva meses acumulado. Incentiva la compra de esta mercancía, no necesariamente para reponerla, sino para aliviar la carga y fortalecer tu flujo de caja.
Sin embargo, no pierdas de vista el otro lado de la moneda: con un inicio de año incierto, considera protegerte adquiriendo inventario nuevo que tengas la certeza de poder vender en el primer trimestre de 2025.
3) Promociones con honestidad: Aprende en cabeza ajena. El Black Friday dejó casos de éxito, pero también muchos casos no tan exitosos. Las promociones siempre son bienvenidas: pero serán realmente valoradas si son llevadas a cabo con transparencia.
¿Y el consumidor qué?
1) Modifica tu presupuesto: Así como los negocios, las familias también deberían contar con un presupuesto claro. En diciembre, es importante incorporar los gastos adicionales que implican esos «detallitos» con los que quieres demostrar aprecio durante el mes.
Tener un presupuesto definido permite que toda la familia esté al tanto del sacrificio que, tarde o temprano, será necesario para afrontar los gastos extraordinarios propios de esta época.
2) No te extralimites financieramente: Uno de los errores más comunes y costosos como consumidor es gastar más de lo que puedes permitirte. Aunque sea tentador ignorar las limitaciones, lo mejor es comprar solo lo que puedas pagar, preferiblemente de contado.
3) Aprovecha los pequeños oasis en el desierto: Aunque endeudarse para comprar regalos no suele ser una buena idea, puedes considerar algunas opciones de crédito al consumo disponibles en el mercado no tradicional.
Existen aplicaciones que ofrecen la posibilidad de «compra ahora, paga después» con pagos por cuotas manejables a corto plazo, así como aprovechar cualquier opción de créditos o tarjetas en bolívares, para hacer los gastos en estas fechas.