Ridery, la plataforma de movilidad en Venezuela, como parte de sus acciones de prevención y concientización, impulsa la campaña “Ser Rider es serio”, una iniciativa orientada a promover la conducción responsable. A través de su plataforma de comunicación directa con los conductores, la empresa difunde recomendaciones sobre seguridad vial, entre las que destacan guías sobre las verificaciones previas antes de salir a la ruta, así como la importancia del respeto al rayado peatonal y a los semáforos.
«Desde la aplicación para conductores reforzamos de forma constante este mensaje a través de notificaciones periódicas centradas en la prevención y la conducción responsable. Mensajes como ‘Ser Motorider es serio: un minuto no vale más que tu seguridad’ o ‘Conducir de forma responsable protege tu vida y tu cuenta’ buscan recordar diariamente a nuestra comunidad que su seguridad, la de los pasajeros y la de los peatones es siempre la prioridad en cada viaje», relató César Machado, gerente de Relaciones Institucionales.
En paralelo, Ridery avanza en la distribución nacional de chalecos reflectivos de alta visibilidad y cascos Ridery para sus conductores. A la fecha, la empresa ha entregado 2.000 de estos implementos.
Los chalecos toman como referencia la norma ISO 20471, que establece requisitos para la indumentaria de alta visibilidad. Este equipamiento, diseñado bajo estándares internacionales, contribuye a mejorar la visibilidad e identificación del motorider en la vía, especialmente durante recorridos nocturnos o en condiciones de poca iluminación, favoreciendo una conducción más segura.
Convenio con el INTT y operación bajo normativa vigente
Ridery asegura que opera bajo el estricto cumplimiento de las normativas del Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT) para plataformas de movilidad digital.
En este marco, Ridery funciona como un enlace tecnológico entre el usuario que solicita el servicio y el conductor afiliado, bajo un modelo de transporte terrestre privado: no opera como taxi ni mototaxi, no establece rutas fijas ni paradas y no realiza captación en la vía pública. El convenio con el INTT establece un marco de identificación y seguridad que fortalece la formalización y la trazabilidad de la operación.
Asimismo, la empresa participa en mesas de trabajo y alianzas estratégicas con la Asociación de Industriales, Fabricantes y Ensambladores de Motociclos de Venezuela (AIFEM), junto con instituciones como el INTT, el Ministerio de Transporte y el Ministerio de la Juventud, así como representantes de aplicaciones de movilidad y motorizados.
Centros de inspección propios a nivel nacional
Un pilar en la propuesta de valor de Ridery es su red de centros de inspección propios en todo el país, donde se ejecutan revisiones técnicas para garantizar que cada vehículo cumpla con los máximos estándares de seguridad.
A esta infraestructura se suman otras herramientas de seguridad integradas a la experiencia, como el botón SOS para la atención inmediata ante situaciones de emergencia y el programa de necesidades especiales, orientado a ofrecer movilidad accesible, atención diferenciada, asistencia integral y protocolos de resguardo.
Adicionalmente, los vehículos afiliados deben estar debidamente identificados con su distintivo de Ridery. Por eso, el proceso de rotulado e identificación forma parte indispensable de la operación, fortaleciendo la trazabilidad de los servicios y la confianza de los usuarios.
Estas acciones se complementan con el análisis de datos de la propia plataforma. Un estudio de seguridad vial realizado sobre 12 millones de viajes hasta agosto de 2026 señala que más del 80% de los conductores no ha recibido calificaciones negativas, mientras que el 40% de los reportes de usuarios se concentra en el 10% de los conductores.
Asimismo, cerca del 80% de los usuarios evalúa que los conductores manejan de forma prudente y constante, más del 70% reporta que el casco integral es el más facilitado por los conductores y 65% indica que respetan semáforos y controles de velocidad.
Algunos datos sobre Ridery
Con 5 años de trayectoria, la plataforma -desarrollada con tecnología 100% nacional- supera los 4 millones de usuarios registrados, más de 200.000 conductores registrados y mantiene presencia en 23 ciudades del país.
Además, registra más de 2,5 millones de viajes realizados y, a través de su programa Emprende con Ridery, cuenta con más de 1.000 vehículos.