Syncron ayudará a optimizar el inventario de piezas de servicio y mejorar la experiencia del cliente en toda la red de distribuidores de Ford Motor en EEUU

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Syncron anunció hoy que Ford Motor Company ha ampliado su relación con Syncron para agilizar y optimizar el inventario de piezas de servicio para su red de más de 3000 concesionarios en los Estados Unidos.

La inteligencia de inventario líder y la tecnología de optimización avanzada de Syncron que se utilizan hoy en día ayudan a sus clientes a mejorar aún más su reputación positiva al brindarles tiempos de espera de reparación más cortos, un proceso de mantenimiento más fluido y las mejores experiencias de servicio en su clase. La solución de gestión de inventario impulsa la excelencia en las métricas de rendimiento, como índices de reparación más altos, al tiempo que reduce el exceso de existencias en toda su red de distribución de inventario.

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Beneficios adicionales de la Gestión de inventario minorista de Syncron:

Cambia la planificación de piezas actual de los distribuidores a un modelo más estratégico basado en datos que permite a todas las partes involucradas tomar mejores decisiones de inventario, más rápido.
Una plataforma de servicio posventa evaluada, comprobada y escalable que permite una implementación rápida en una extensa red de distribuidores.
Mejora la disponibilidad de piezas del distribuidor y las tasas de llenado para aumentar el rendimiento del servicio y la satisfacción del cliente.
“En la competitiva industria de fabricación de automóviles, tener un enfoque optimizado y totalmente conectado a las operaciones del mercado de repuestos es imperativo para el éxito”, dijo Anneliese Schulz, directora de Ventas de Syncron. “El Inventario de Syncron ayuda a los OEM líderes, como Ford, a lograr una mayor visibilidad, inteligencia y control sobre los desafíos de inventario más complejos para que puedan retener la confianza y, por lo tanto, la lealtad de los clientes. Estamos encantados de continuar nuestra relación con Ford”.

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