El sábado 10 de diciembre de 2022 a las 10:00 am (hora europea del este), Tecnotree concluyó la compra de los activos pertenecientes a CognitiveScale (CS). El acuerdo contemplaba la transferencia de la propiedad intelectual de CS, incluidas sus plataformas Truststar, Cortex y Certfai. Por otra parte, CognitiveScale Inc. ha transferido a Tecnotree todas las patentes, incluidas 108 patentes concedidas. La galardonada plataforma AIML capacita a las empresas a través de la automatización de la inteligencia en la toma de decisiones y, al mismo tiempo, ofrece funciones de gobernanza y confiabilidad para detectar y mitigar los riesgos empresariales. En la actualidad, la plataforma ofrece información altamente personalizada a más de 100 millones de clientes en Estados Unidos de los sectores de la sanidad, el comercio, los seguros, el sector inmobiliario y las tecnologías financieras. Se trata de una operación acorde con la actual estrategia global de Tecnotree y a las expectativas de sus clientes.
Con la integración de estas funciones de ingeniería de inteligencia artificial y aprendizaje automático Cortex de CS en el paquete digital multinube 5G de Tecnotree, la empresa mejorará su capacidad para ofrecer experiencias de cliente inteligentes y envolventes, catálogos intuitivos e integrados y se mejorará aún más la posibilidad de monetización de esa inteligencia a través de la red. Gracias a esta adquisición podremos ofrecer una experiencia excelente para el programa «MTNN-Metamorphose powered by Tecnotree» (anunciado a principios de este año), que requiere la segmentación de clientes basada en IA, el denominado recorrido 360 del cliente y ofrecer satisfacción digital al cliente. Esta incursión de Tecnotree en ecosistemas de socios adyacentes y mercados B2B2X se verá reforzada por los modelos predefinidos en la plataforma de CS para los sectores verticales de la sanidad, la banca, los seguros y el comercio, ampliados además con modelos de Telcom para la inteligencia artificial.
Padma Ravichander, directora ejecutiva de Tecnotree Oyj, afirma: «Este es un hito para Tecnotree en muchos sentidos:
- Ahora, nuestros clientes podrán consolidar su ventaja competitiva en la monetización de la 5G y la orientación al cliente con experiencias de telecomunicaciones basadas en IA;
- en cuanto a nuestros socios del ecosistema, añadiremos funciones de inteligencia y segmentación avanzada para mejorar la segmentación y la monetización;
- para nuestros empleados la oportunidad de trabajar en las tecnologías digitales más avanzadas relacionadas con AIML, RPA, Confianza y Seguridad se materializa ahora a nivel mundial; y
- por último, para nuestros inversores, esto supone nuestra incursión en el mercado norteamericano con una oferta concreta e ingresos sostenibles (como ingresos recurrentes anuales) en servicios digitales esenciales en los ámbitos de la sanidad, las tecnologías financieras, las telecomunicaciones, los seguros y el sector inmobiliario».
Con esta adquisición, Tecnotree pasa de ser un proveedor de plataformas digitales BSS a convertirse en un proveedor de experiencias integrales basadas en la IA en los entornos físicos y digitales.