La manera de elegir un vehículo ha cambiado. Desde la experiencia de Toyteq, único concesionario autorizado Toyota en los Altos Mirandinos, quienes se acercan a sus instalaciones llegan con más información, evalúan distintas alternativas antes de decidirse y prestan especial atención al respaldo que recibirán después de la entrega.
Adriana Benítez, gerente de Mercadeo de Toyteq, señala que durante el segundo semestre de 2026 han percibido una mayor intención de compra entre los clientes, favorecida por los beneficios disponibles para modelos 0 km y usados verificados, las facilidades ofrecidas por la banca y la capacidad de Toyteq para atender la demanda de la zona. En este escenario, las opciones de financiamiento han cobrado especial relevancia.
“Poder adquirir un Toyota 0 km, pagarlo en cuotas y contar con beneficios asociados al servicio durante los primeros años representa un valor adicional que facilita la decisión”, explica Benítez.
Dentro de la oferta Toyota, el concesionario continúa observando el interés generado por el Agya, especialmente por su versatilidad, tamaño compacto, opciones de transmisión y precio. A ello se suma la receptividad de la nueva Toyota FJ, presentada en junio, entre un público de perfil más aventurero.
Más allá de la venta
El proceso de elección también incorpora cada vez más elementos vinculados con el acompañamiento posterior. La disponibilidad de repuestos originales, el servicio técnico especializado y soluciones como la unidad de servicio móvil —que permite realizar mantenimientos programados y determinadas reparaciones de mecánica ligera a domicilio— forman parte de las alternativas que Toyteq ofrece a sus usuarios.
Benítez destaca además que durante este año la demanda de repuestos originales ha aumentado, junto con una mayor conciencia sobre la conservación de los vehículos. Paralelamente, los canales digitales han ganado espacio en las consultas y en el contacto con las distintas áreas del concesionario, en un contexto en el que el consumidor llega con información obtenida previamente a través de internet y redes sociales.
En línea con estos cambios, Toyteq avanza en un proceso de transformación y prevé presentar hacia finales de 2026 una versión 2.0 de su concesionario, concebida para responder a las nuevas necesidades de sus públicos.
“Son más de dos décadas de aprendizaje que nos han permitido revisar y actualizar constantemente nuestros procesos. Esta nueva etapa está pensada para ofrecer mayores comodidades, más acceso a información y menores tiempos de espera, manteniendo la calidad Toyota que nos ha caracterizado desde nuestros inicios”, afirma la gerente.