Para brindar una mejor experiencia a sus clientes, Todoticket invita a sus más de 500.000 beneficiarios a consultar el saldo de sus tarjetas vía mensajería de texto, a través del nuevo número 202120.
El servicio de consulta de saldo por SMS es la mejor opción en momentos de “apuros» para conocer de forma rápida y sencilla los fondos disponibles y realizar consumos con las tarjetas Todoticket.
Guarda mi número
La campaña informativa recuerda a los usuarios las indicaciones para la consulta de saldo: envíar un mensaje de texto al 202120 con la palabra SAT, dejar un espacio y escribir los últimos 8 dígitos de tu tarjeta.
“Este cambio busca garantizar a nuestros beneficiarios un servicio eficiente y ágil de autogestión, a través de dispositivos de telefonía móvil. Es muy fácil así que los invitamos a “guardar el número 202120”, apunta Laura Rojas, gerente de Mercadeo e Innovación de Todoticket.
Para recibir el servicio de consulta de saldo vía SMS, los usuarios deben estar afiliados al portal “Todoticket en Línea Beneficiarios” y actualizar su número celular.