El eslogan con el que fue fundado en enero de 1983 el Metro de Caracas ya no está vigente. Durante su lanzamiento, en el que este sistema de transporte fue una sorpresa para los caraqueños, su lema era la gran solución para Caracas, pero en la actualidad, lejos de ser una solución para sus usuarios, los caraqueños sufren las consecuencias de los retrasos, del mal servicio y del colapso por la cantidad de personas que a diario viajan en el subterráneo.
Pese a que en el Metro de Caracas hay controles para evitar que los medios de comunicación tomen fotografías y hagan videos, HispanoPost registró durante varios días cuáles son las condiciones de este transporte.
La mayoría de los vagones no tiene aire acondicionado, los extintores de fuego no sirven y la mayoría de las escaleras mecánicas no funciona.
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