Las compañías estadounidenses que siguen operando en Venezuela, incluso en las condiciones adversas que reinan en esa nación, aseguran que se sienten comprometidas con el bienestar de los venezolanos y con la necesaria reconstrucción económica y democrática del país.
En un foro organizado por la Cámara Americana de Comercio, representantes de varias empresas presentes en territorio venezolano relataron las dificultades a las que se enfrentan y el reto que representa la reconstrucción de la nación.
Fabiana Perera, profesora del Centro de Estudios Hemisféricos de Defensa William J. Perry, aseguró que el turbulento clima económico y político afecta seriamente el desarrollo del sector privado en Venezuela. En todas las dimensiones, Venezuela se caracteriza por la incertidumbre, la división y la falta de confianza, indicó.
Para la experta, las democracias necesitan confianza para funcionar y esta también es la base de la economía. Por esto las dificultades en Venezuela, donde los niveles de desconfianza reinan en todos los sectores, representan un gran reto.
Para Thomas Shannon, exsubsecretario de Estado para Asuntos del Hemisferio Occidental, también presente en el evento, la resiliencia mostrada por Venezuela, su sector privado, su gente y por los muchos negocios estadounidenses que están ahí, es notable y admirable. Esto subraya el compromiso con el futuro de Venezuela, con los empleados y clientes que forman sus negocios, sin importar lo oscuro que sea el presente.
¿Cómo producir soluciones?
Este es uno de los desafíos que tienen las empresas estadounidenses en Venezuela: aportar soluciones tangibles a la crisis. Es por esto que General Electric, presente desde hace un siglo en el país y con amplia presencia en sectores como el eléctrico y salud, continúa trabajando a pesar de las dificultades.
Luis Felipe Carrillo, CEO de GE para Latinoamérica, aseguró que la empresa está capacitada en aportar soluciones a través de la tecnología, su talento humano y aportando una política de ética en los negocios.
Lo que enfrentamos hoy en día en Venezuela es una infraestructura que está decayendo significativamente, que al final le da a la población venezolana muy poca seguridad en términos de energía y servicios de salud ( ) En GE tenemos la tecnología para apoyar en todas estas necesidades, aseguró.
Sean Mulvaney, director de Negocios Internacionales de Procter&Gamble, empresa con 70 años en Venezuela, indica que, si bien sus operaciones y presencia en el país se han visto reducida, no quieren abandonar este mercado.
A través de nuestras marcas nos hemos ganado un lugar especial en los hogares venezolanos y en las mentes de nuestros consumidores. Y cuándo nos preguntan por qué P&G sigue en Venezuela, la respuesta es simple, seguimos porque esa es nuestra misión, servir a los consumidores, dijo Mulvaney en el foro de la Cámara Americana de Comercio.
Los representantes de ambas compañías consideran que seguir sembrando una política de valores empresariales es vital para el desarrollo venezolano. Cuando se discute sobre el futuro de Venezuela o de Latinoamérica, con todos los escándalos de corrupción y la necesidad de una transición hacia la democracia con muchos mejores estándares en esta zona, la ética empresarial es extremadamente importante. Se necesitan compañías que puedan comportarse y puedan formar el futuro en el ecosistema venezolano, indicó Carrillo.
P&G opera junto a otras empresas estadounidenses para influir positivamente en la sociedad civil de Venezuela ( ), conduciendo los valores estadounidenses y los valores de nuestra compañía, que son inclusión e igualdad, y priorizando la necesidad de trabajar sin el miedo de la corrupción, aseguró Mulvaney. Agregó que, en ausencia de estas compañías, la sociedad civil se vería aún más debilitada.
En este terreno, el embajador Shannon también cree que las compañías estadounidenses juegan un papel fundamental. En un país donde reina la división política, la pobreza y la escasez, el trabajo es un componente esencial para el bienestar de todas las comunidades venezolanas. En un país donde muchos se sienten abandonados por sus líderes políticos, el sector privado emerge como un puente para el pueblo, por los espacios de trabajo que crean y el apoyo a los comunidades donde operan, indicó.
Crisis humanitaria
La población venezolana tiene años sumida en la escasez de bienes básicos, dificultades en los servicios públicos y la pobreza. Toda esta situación se ha visto agravada, aún más, por la pandemia del COVID-19.
La crisis humanitaria que amenaza a Venezuela, como país y como sociedad, y sus consecuencias, en especial la migración hacia el Caribe y Suramérica, puede convertirse en una gran fuente de inestabilidad política en la región. Debe ser una prioridad paliar la crisis humanitaria, indicó Shannon.
Esta labor va en dos sentidos: en la ayuda a lo interno del país y también en el apoyo y asistencia a los más de 5 millones de venezolanos que han salido de su territorio en búsqueda de mejores oportunidades.
Scarlet Cronin, directora la Asociación para los Refugiados de Tent, una organización que busca alianzas con el sector privado para ayudar a más de 30 millones de refugiados en todo el mundo, afirmó que atender a todos los venezolanos en el exterior también es importante.
Es por esto por lo que desde su organización promueven la inclusión laboral del talento venezolano en las empresas estadounidenses que operan en los países receptores de la migración en Latinoamérica.
Con la fuga de talentos, los venezolanos que han salido del país tienen muy buena experiencia profesional y pueden aportar muchas oportunidades en las compañías de toda la región. Las empresas en Colombia, en Perú y en Brasil pueden aprovechar esto empleándolos y auspiciando a sus proveedores a acoger a estos refugiados en su cadena de suministro, indicó Cronin.
Explicó que tienen un caso de éxito en este respecto en un call center de Colombia, que ha empleado a más de 100 venezolanos y ha visto como su desempeño en ventas ha aumentado significativamente.
Con respecto al ingreso de la ayuda a lo interno de Venezuela, Cynthia Arnson, del Wilson Center, aseguró que la politización de la entrega de estas asistencias ha sido un problema crónico desde el inicio de la crisis. El gobierno venezolano es el principal obstáculo para poder ingresar la asistencia humanitaria en el país, indicó, por lo que instó a las empresas estadounidenses a hacer lo posible para continuar con sus alianzas con organizaciones no partidistas que trabajen en esta distribución de forma igualitaria.
En el foro quedó claro que el sector privado estadounidense desea seguir en Venezuela y ser parte de su futuro.
Hemos hecho mucho para continuar nuestras operaciones en Venezuela y seguir apoyándolos. Creo que estamos en un momento en el que debemos empezar a planificar a futuro, a pensar en las actividades críticas que son necesarias, para que cuando llegue el momento invirtamos realmente nuestro tiempo en la reconstrucción de la infraestructura de Venezuela. Hay muchas cosas que se deben hacer antes de esto, y nosotros estamos comprometidos a hacerlas y a hacer este esfuerzo. Pero necesitamos que todos estemos unidos en construir un mejor futuro para el pueblo de Venezuela, exhortó Carrillo.
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