La segunda edición de la tertulia “¿Cómo manejar las comunicaciones corporativas en la era de la inteligencia artificial?”, organizada por HispanoPost, fue un espacio para conocer sobre los avances de la inteligencia artificial y su importancia en los procesos de comunicación. Y el responsable del cierre de evento fue Kco Carmona, CEO de Mingo Marketing Agency, quien conversó sobre ¿Cómo potenciar tu productividad con IA?
Durante una de las ponencias más técnicas de la velada, el especialista en marketing, publicidad y productos de Google, indicó que «si queremos hablar de inteligencia artificial, lo principal es identificarlo. Es todo lo que las máquinas son capaces de hacer, que antes requería ser realizado por humanos».
Aseguró, el pasado martes 5 de marzo, que el avance que ha tenido la inteligencia artificial ha sido paulatino, pero importante: “Venimos de la inteligencia artificial estrecha, actualmente estamos ya en la era de la IA Generativa, y luego está la que viene en camino, que es la Súper IA, que nos asusta a todos y va a ser inevitable».
El también profesor, emprendedor y empresario explicó que el peligro de la inteligencia artificial es que “también dice mentiras. ¿De dónde saca algunas informaciones? Hay que tener cuidado porque a veces se equivoca y comete errores».
Esto lo ejemplificó haciendo uso de la aplicación ChatGPT para que buscara información sobre él en el ciberespacio. Pese a que el margen de error fue reducido, también fue constante, pues el robot inteligente sugería que Carmona poseía un número elevado de seguidores en las redes sociales que no se relacionan con la verdad.
IA como herramienta
Asimismo, Carmona resaltó la importancia de conocer las ventajas de la inteligencia artificial generativa y “los beneficios que nos puede traer», destacando que «hay que montarse en esta ola».
Posteriormente, ejemplificó algunas herramientas que ofrece actualmente Internet para facilitar las cosas a través de la inteligencia artificial: «Google tiene la ventaja de que su inteligencia artificial te puede llevar a la fuente original de determinada información, a diferencia de otras, como ChatGPT».
“En el ámbito positivo de la inteligencia artificial está la posibilidad de crear contenidos para distintas redes, no solo textos simples, sino también, imágenes, posts para X (antes Twitter) e incluso relacionar distintas IA entre sí”, dijo.
De igual manera, es una herramienta que puede facilitarle las relaciones a las personas que no tienen personas para escribir grandes textos y optan por enviar notas de voz, así como ayudar a resumir esos voices en párrafos. «La inteligencia artificial te permite transcribir notas de voz que recibas e incluso resumirlas».
Para finalizar, Kco Carmona compartió ideas de uso de la inteligencia artificial, tanto como una asistente virtual, como para analizar reportes en PDF e incluso resumirlos. También como análisis de documentos en Excel y editar fotografías sin necesidad de ser un experto en el área. «Dependiendo de cómo entrenemos a la inteligencia artificial, las cosas pueden ir muy bien o muy mal. Ese es el riesgo de la IA».