Periodistas de la fuente de tecnología informaban este jueves, a través de sus cuentas en las redes sociales, que los decodificadores de DirecTV en Venezuela habían recibido una actualización de su software. Sin embargo, admitían desconocer cuál era el motivo por el cual la compañía estadounidense había realizado dicho procedimiento.
Al encender los equipos, en la pantalla de los televisores se podía observar una alerta sobre una actualización del software. Según usuarios de las redes sociales, luego de realizar el proceso, la guía de canales aparecía nuevamente, pero solo con aquellos medios de servicio e información de DirecTV.
En horas de la mañana de este viernes, DirecTV Latinoamérica publicó un mensaje en sus redes sociales en el que pedía disculpas por la confusión y aclaraba que el servicio no volvería a Venezuela. Lamentamos la confusión, esto no indica que el servicio esté de vuelta. Por favor seguir la cuenta de @DIRECTVVE en Twitter e Instagram donde próximamente se publicará información sobre las acciones que la compañía tomará respecto a quienes tenían una suscripción con DIRECTV, precisa.
Ante ello, HispanoPost conversó con una fuente de DirecTV Latinoamérica, quien pidió mantener su nombre en reserva debido a que no es un vocero oficial de la compañía. Confirmó que hay algunas empresas que se encuentran en conversaciones con AT&T para recuperar el servicio en Venezuela.
Esta actualización del software de los decodificadores se hace de manera periódica y constante para los usuarios de DirecTV en el continente, es algo normal. Sin embargo, en el caso de lo que ocurrió en Venezuela, todo apunta a que esta actualización forma parte de alguna prueba que permitiría verificar si la señal podría ser lanzada desde el Sistema de Transmisión ubicado en Argentina, precisó.
Al ser consultado por los nombres de las empresas que estarían interesadas en retomar el servicio de televisión por suscripción, indicó que es una información confidencial, pero insistió en que la vuelta de la señal a Venezuela está sobre la mesa y se está discutiendo.
No puedo decirte los nombres de las empresas, eso es una información confidencial, lo que si te puedo confirmar es que hay personas interesadas en que la señal regrese. Otro dato que te puedo dar es que eso es una negociación a largo plazo, porque en Venezuela no quedó personal de la empresa. Igualmente, el Sistema de Transmisión (SAT) fue cerrado y hay un proceso judicial, totalmente injusto, abierto por parte de las autoridades venezolanas, señaló.
Aseguró que para que vuelva la señal, AT&T tiene que tener la certeza que no tendrá problemas ni con las autoridades de Estados Unidos, ni con las autoridades venezolanas y en ese escenario es donde se complica el asunto.
Dijo que DirecTV es una empresa de servicios de televisión por suscripción, que de recibir una oferta atractiva y seguridad jurídica, sin duda alguna podría reabrir una filial en Venezuela, mercado donde duró más de 20 años.
Por otra parte, el periodista especializado en tecnología, Fran Monroy, colocó un mensaje en la red social Twitter, donde confirmó que en la ciudad de Valencia tenía señal de DirecTV solo de canales internacionales en decodificadores SD.
A esta hora (9:32 AM) mi servicio en Valencia, Venezuela está activo en los decos SD, pero sin canales nacionales, y el HD sigue inactivo, precisó.
Igualmente, Hugo Londoño, periodista y editor del portal especializado en tecnología Con-Café, indicó que la señal efectivamente podría volver. Sin embargo, se tendrían que estudiar cuáles serían las condiciones para ese regreso.
Si regresa DirectTV tiene que ser con empresa, con instalaciones, con directivos libres, con gente vendiendo decos, técnicos haciendo instalaciones. Sino todo será una señal humanitaria para que te aferres a algo más que la esperanza, comentó en sus redes sociales.
También consultamos a un extrabajador de la empresa en Venezuela, quien pidió no revelar su nombre para evitar cualquier tipo de represalia por parte de las autoridades, y aclaró que desconoce cualquier tipo de movimiento que esté realizando AT&T en el país.
Estoy sorprendido como todos los usuarios de DirecTV, la verdad me enteré de esta prueba y la actualización de los decos por las redes sociales. Hasta esta hora (9:20 AM) de este viernes 14 de agosto a mí no me han llamado para informarme sobre la reapertura de la empresa. Es probable que sea una prueba de señal, pero que vuelva la empresa de la mano de AT&T lo dudo mucho, concluyó.
Confirmadas negociaciones y activación de la señal
Luego que Hispanopost confirmará las negociaciones, a través de un comunicado público, la empresa Scale Capital S.A anunció que daría inicio al servicio de televisión satelital en Venezuela.
«Luego de negociaciones, Scale Capital llegó a un acuerdo con DIRECTV Latin America LLC. y el servicio será prestado utilizando la infraestructura instalada de DIRECTV Venezuela; asimismo la empresa se encuentra completando la compra de las acciones a Galaxy Entertainment de Venezuela SAT III R C.A y Galaxy Entertainment de Venezuela, C.A.», explica el comunicado.
Informan que la compañía designará a Alexander Elorriaga como Presidente Ejecutivo de la compañía una vez culminados los trámites correspondientes, quien fue presidente de DirecTv durante varios años en el pasado.
El servicio de televisión satelital se reactivará de manera automática a los más de dos millones de suscriptores en el país, quienes contarán con el servicio gratuito por un periodo de 90 días, a partir de la presente publicación.
La compra de Galaxy Entertainment de Venezuela C.A. y Galaxy Entertainment de Venezuela SAT III R C.A. se culminará una vez cumplidos con todos los requisitos establecidos en la legislación venezolana.
Por su parte, Jacopo Bracco, Director General de Scale Capital, Estamos muy ilusionados con este lanzamiento y queremos agradecer a todas las partes su apoyo, en particular al Gobierno de la República Bolivariana de Venezuela y a la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel).
Para la activación del servicio, los ex clientes de DIRECTV VENEZUELA solo tendrán que mantener sus receptores conectados y la antena debidamente orientada. La duración del proceso de reactivación es de aproximadamente 6 horas para llegar a todos los decodificadores que estén correctamente conectados. Los comandos de reactivación serán enviados periódicamente para asegurar que la mayor cantidad de decodificadores sean reconectados.
Las acciones que aquí se comunican guardan armonía con lo dispuesto por la Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia venezolano.
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