La aerolínea British Airways reportó los retrasos y anulaciones de vuelos en los aeropuertos de Londres a causa de un problema informático que afecta su sistema d registro de pasajeros.
La directiva del grupo hispano-británico IAG, advirtió que el personal estaba disponible para atender a todos los usuarios que se habían visto afectados por no poder tener información de sus vuelos.
La compañía envió un comunicado a través de sus redes sociales y página oficial. «Trabajamos lo más rápido posible para resolver un problema que ha causado anulaciones de vuelos de corto recorrido y retrasos en la salida de los aeropuertos de Londres.
Muchos de los usuarios se quejaron a través de twitter, debido a la falta de información y pérdida de vuelos, haciendo énfasis en el costo elevado de sus tarifas.
«British Airways está enfrentado a un problema técnico que afecta el registro de pasajeros y las salidas de los aeropuertos de Londres. Comprendemos lo frustrante que es para nuestros pasajeros», indicó un portavoz del aeropuerto de Heathrow.
Con información del Diario El Nacional